Sáng 19/8, Đoàn Công tác số 5 của Bộ Khoa học và Công nghệ do đồng chí Cao Huy Long – Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ là Trưởng đoàn làm việc tại Uỷ ban nhân dân phường Phù Liễn về việc vận hành chính quyền địa phương cấp xã. Cùng dự có đồng chí Vũ Đại Thắng – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố. 

Đoàn Công tác số 5 của Bộ Khoa học và Công nghệ kiểm tra thực tế tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường 

Đại biểu phường có đồng chí Bùi Thị Tuyết Mai – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân phường; đồng chí Phạm Văn Diện – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân phường; đồng chí Phạm Tiến Thắng - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường. Cùng dự có các đồng chí ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, lãnh đạo các phòng, đơn vị thuộc phường.

 Quang cảnh hội nghị

Các đại biểu dự hội nghị

Ngay sau khi sáp nhập và đi vào hoạt động, Uỷ ban nhân dân phường Phù Liễn đã nhanh chóng kiện toàn bộ máy, ban hành quy chế làm việc và bố trí nhân sự hợp lý, bảo đảm hoạt động thông suốt. Phường chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số. 100% cán bộ, công chức được cấp chữ ký số, máy tính được cài phần mềm diệt virus bản quyền. Toàn bộ thủ tục hành chính đồng bộ với hệ thống của Thành phố và Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận và hướng dẫn 4.900 lượt công dân, tiếp nhận và giải quyết 1.055 hồ sơ hồ sơ trực tuyến; 3.600 hồ sơ hồ sơ trực tiếp trong lĩnh vực chứng thực. 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn. Phường cũng thành lập tổ công nghệ số cộng đồng, nhóm hỗ trợ trực tuyến trên mạng xã hội và tổ chức hình thức hỗ trợ tận nhà cho người dân yếu thế.

Đồng chí Bùi Thị Tuyết Mai – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân phường báo cáo việc vận hành chính quyền địa phương tại phường Phù Liễn

Đồng chí Phạm Văn Diện – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân phường báo cáo việc vận hành chính quyền địa phương tại phường Phù Liễn

Cùng với đó, phường chú trọng quản lý thị trường, kiểm soát chất lượng hàng hóa, duy trì đường dây nóng và tổ phản ứng nhanh để tiếp nhận, xử lý phản ánh của nhân dân. 

Bên cạnh những kết quả đạt được, phường Phù Liễn cũng còn những khó khăn, hạn chế trong quá trình thực hiện. Đội ngũ cán bộ thiếu người có chuyên môn sâu trong các lĩnh vực: đo lường, sở hữu trí tuệ, quản lý chất lượng phải kiêm nhiệm nhiều mảng công tác. Trong khi thị trường hàng hóa trên địa bàn đa dạng, phong phú. Cơ sở vật chất, trang thiết bị còn khó khăn. Sóng viễn thông tại một số khu vực chưa ổn định. Nhiều văn bản hướng dẫn phân cấp, phân quyền mới ban hành cần thêm thời gian nghiên cứu, triển khai vào thực tiễn.

Các thành viên trong đoàn phát biểu ý kiến

Để nâng cao hiệu quả hoạt động trong thời gian tới, phường kiến nghị Bộ Khoa học và Công nghệ sớm xây dựng hệ thống thông tin quản lý đồng bộ, kết nối dữ liệu quốc gia; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng cán bộ cấp xã về khoa học và công nghệ; hỗ trợ chính sách, chế độ cho đội ngũ cán bộ. Phường đề xuất được hỗ trợ đầu tư thực hiện mô hình, dự án điểm về chuyển đổi số để tạo bước đột phá cho phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Đồng chí Cao Huy Long – Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ Bộ Khoa học và Công nghệ phát biểu kết luận hội nghị

Đoàn công tác ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của phường Phù Liễn trong việc triển khai bài bản, nghiêm túc các nhiệm vụ, có định hướng rõ ràng về chuyển đổi số, phát triển hạ tầng số và xây dựng công dân số. Phường triển khai các mô hình hỗ trợ người dân nâng cao kĩ năng số, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của phường Phù Liễn như: Tổ công nghệ số cộng đồng; nhóm hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội; Tổ Ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ. Trung tâm Phục vụ hành chính công được đầu tư đầy đủ các trang thiết bị, hoạt động thông suốt, hiệu quả; thái độ của cán bộ, công chức nhiệt tình, trách nhiệm. Đoàn cũng đề nghị địa phương phân nhóm đối tượng dân cư để có phương án hỗ trợ phù hợp, đồng thời khuyến nghị các Vụ chuyên môn tổ chức tập huấn, đào tạo chuyên ngành theo hướng “cầm tay chỉ việc” để nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ, công chức cơ sở./.

Quỳnh An – Tiến Anh – Mạnh Tuấn